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fonfunSMS ニュース2018年10月4日

ホテル・旅館業界、観光業向け専門雑誌「ホテル旅館 2018年10月号」に
fonfunSMS、アンケートつなぐ君が掲載されました

9月22日発売、ホテル・旅館業界、観光業専門雑誌「ホテル旅館2018年10月号」の特集「宿泊主体型ホテル」市場の新たな幕開けの記事内でエクストールイン山陽小野田厚狭駅前 様が利用中のITツールとして「fonfunSMS いけいけナンバー」、「アンケートつなぐ君」を紹介いただきました。




■エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 様でのサービス活用方法

▼fonfun SMS いけいけナンバー

いけいけナンバーはパソコンから携帯電話番号宛にショートメッセージを送信できるサービスです。ショートメッセージは到達率(着信時に目にする比率)と開封率が高い特徴があり、様々な連絡に活用することができます。


ホテル川六 様導入事例


▼アンケートつなぐ君

アンケートつなぐ君は客室に設置したQRからアンケートページにアクセスし、アンケートに回答(回答時に写真を添付することが可能)。
アンケート回答後はお礼のSMSが回答者に送信されます。
紙のアンケートと違い、回収、集計、入力の必要はありません。
お客様がアンケートに回答されると自動で集計し、スタッフ、役員にチャットでお知らせします。
クレームが書き込まれた場合でも、全体でアンケートを瞬時に共有できるため迅速に対応することができます。
また、スマートフォンからのアンケートしたことで、今までアンケートに答えなった30代~50代の客層の声が拾えるようになるという効果も生まれています。

アンケートつなぐ君の詳細はこちら


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ITツール(ソフトウエア、サービス等)を導入しようとする中小企業・小規模事業者などに対して導入費用の一部を補助する制度です。導入費用の1/2(上限50万、下限15万)が補助の対象となります。
fonfunSMSとアンケートつなぐ君はIT導入補助金対象サービスに認定されており、株式会社FunFusionは経済産業省が推進するIT導入補助金のIT導入支援事業者です。
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IT導入補助金の申請期間(三次公募)は2018年9月12日~2018年11月19日まで。
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